មើលកាន់តែច្បាស់អំពីផលប៉ះពាល់នៃភាពជាអ្នកដឹកនាំនៃការផ្លាស់ប្តូរ
តើអ្នកធ្លាប់នៅក្នុងក្រុមមួយដែលមាននរណាម្នាក់គ្រប់គ្រងស្ថានការណ៍ដោយបង្ហាញពីចក្ខុវិស័យច្បាស់លាស់នៃគោលដៅរបស់ក្រុមនេះចំណង់ចំណូលចិត្តដ៏សំខាន់សម្រាប់ការងារនិងសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើឱ្យក្រុមដែលនៅសល់មានអារម្មណ៍ស្រស់ស្រាយនិងមានថាមពល? មនុស្សនេះគ្រាន់តែជាអ្វីដែលត្រូវបានគេហៅថាមេដឹកនាំការផ្លាស់ប្ដូរ។
ការដឹកនាំការផ្លាស់ប្តូរគឺជា រចនាប័ទ្មភាពជាអ្នកដឹកនាំ ដែលអាចជម្រុញការផ្លាស់ប្តូរជាវិជ្ជមានចំពោះអ្នកដែលអនុវត្តតាម។
មេដឹកនាំដំណើរការផ្លាស់ប្តូរជាទូទៅមានថាមពល, មានចំណង់ខ្លាំង, និងងប់ងល់។ មេដឹកនាំទាំងនេះមិនត្រឹមតែមានការព្រួយបារម្ភនិងជាប់ពាក់ព័ន្ធក្នុងដំណើរការនេះទេ។ ពួកគេក៏ផ្តោតផងដែរលើការជួយសមាជិកនៃក្រុមទាំងអស់ឱ្យទទួលបានជោគជ័យផងដែរ។
ផ្ទៃខាងក្រោយរហ័ស
គំនិតនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំនៃការផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានណែនាំដំបូងដោយអ្នកជំនាញខាងភាពជាអ្នកដឹកនាំនិងអ្នកនិពន្ធជីវប្រវត្តិលោកជេមម៉ាក់ហ្គ្រេហ្គ័រប៊ើស។ យោងទៅតាមលោក Burns ការដឹកនាំនៃការផ្លាស់ប្តូរអាចត្រូវបានគេមើលឃើញនៅពេលដែល«មេដឹកនាំនិងអ្នកដើរតាមជួយគ្នាទៅវិញទៅមកដើម្បីឈានដល់កម្រិតខ្ពស់នៃសីលធម៌និងការលើកទឹកចិត្ត»។
តាមរយៈភាពរឹងមាំនៃចក្ខុវិស័យនិងបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ពួកគេមេដឹកនាំនៃការផ្លាស់ប្តូរអាចជម្រុញអ្នកដើរតាមដើម្បីផ្លាស់ប្ដូរការរំពឹងទុកការយល់ឃើញនិង ការលើកទឹកចិត្ត ដើម្បីធ្វើការឆ្ពោះទៅរកគោលដៅរួម។
ក្រោយមកអ្នកស្រាវជ្រាវ Bernard M. Bass បានពង្រីកគំនិតដើមរបស់ប៊្រេសដើម្បីបង្កើតអ្វីដែលត្រូវបានគេហៅថាទ្រឹស្ដីភាពជាអ្នកដឹកនាំនៃការផ្លាស់ប្តូររបស់បាស។ យោងទៅតាម Bass អ្នកដឹកនាំការផ្លាស់ប្តូរអាចត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើផលប៉ះពាល់ដែលវាមានទៅលើអ្នកដើរតាម។
មេដឹកនាំនៃការផ្លាស់ប្តូរ, បាសបានស្នើ, ប្រមូលទុកចិត្តទុកចិត្ត, គោរព, និងការកោតសរសើរពីអ្នកដើរតាមរបស់ពួកគេ។
សមាសភាគ
បាសក៏បានលើកឡើងថាមានសមាសភាពផ្សេងគ្នាបួននៃភាពជាអ្នកដឹកនាំនៃការផ្លាស់ប្តូរ។
- ការជំរុញការយល់ដឹង - អ្នកដឹកនាំការផ្លាស់ប្តូរមិនត្រឹមតែប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នប៉ុណ្ណោះទេ។ ពួកគេក៏បានលើកទឹកចិត្តដល់ គំនិតច្នៃប្រឌិត ក្នុងចំណោមអ្នកដើរតាម។ អ្នកដឹកនាំបានលើកទឹកចិត្តអ្នកដើរតាមផ្លូវដើម្បីរកវិធីថ្មីក្នុងការធ្វើរឿងនិងឱកាសថ្មីដើម្បីរៀនសូត្រ។
- ការគិតពិចារណាជាលក្ខណៈបុគ្គល - ការដឹកនាំការផ្លាស់ប្តូរក៏រួមបញ្ចូលការផ្តល់ការគាំទ្រនិងការលើកទឹកចិត្តដល់អ្នកដើរតាមជាលក្ខណៈបុគ្គល។ ដើម្បីលើកកម្ពស់ទំនាក់ទំនងគាំទ្រមេដឹកនាំនៃការផ្លាស់ប្ដូរបង្កើតឱ្យមានទំនាក់ទំនងនៃការបើកចំហរដើម្បីឱ្យអ្នកដើរតាមផ្លូវមានអារម្មណ៍សេរីចែករំលែកគំនិតនិងដើម្បីឱ្យអ្នកដឹកនាំអាចផ្តល់ការទទួលស្គាល់ផ្ទាល់ពីការរួមចំណែកដ៏ពិសេសរបស់អ្នកដើរតាមនីមួយៗ។
- ការជំរុញទឹកចិត្ត - អ្នកដឹកនាំការផ្លាស់ប្តូរមានចក្ខុវិស័យច្បាស់លាស់ថាពួកគេអាចនិយាយទៅកាន់អ្នកដើរតាម។ អ្នកដឹកនាំទាំងនេះក៏អាចជួយអ្នកដើរតាមបទពិសោធន៏ដូចគ្នានិងការលើកទឹកចិត្តដើម្បីបំពេញគោលដៅទាំងនេះ។
- ឥទ្ធិពលឥរិយាបថ - មេដឹកនាំប្តូរវេនដើរតួនាទីជាគំរូសម្រាប់អ្នកដើរតាម។ ដោយសារអ្នកជឿទុកចិត្តនិងគោរពមេដឹកនាំពួកគេធ្វើតាមបុគ្គលនេះនិងធ្វើសមាហរណកម្មអុត្តមគតិរបស់ខ្លួន។
ដូច្នេះអ្វីខ្លះជាគស្ញធម្មតានៃមេដឹកនាំការផ្លាស់ប្តូរ? ក្រុមដែលដឹកនាំដោយអ្នកដឹកនាំប្រភេទនេះហាក់ដូចជាមានភាពជោគជ័យនិងស្មោះត្រង់។ ពួកគេបានផ្តល់ច្រើនដល់ក្រុមនិងយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងអំពីសមត្ថភាពរបស់ក្រុមដើម្បីសម្រេចបានគោលដៅរបស់ខ្លួន។ ចំណូលមាននិន្នាការមានកម្រិតទាបណាស់នៅពេលមេដឹកនាំផ្នែកផ្លាស់ប្តូរអាចជម្រុញការប្តេជ្ញាចិត្តដ៏អស្ចារ្យនៅក្នុងអ្នកដើរតាមរបស់គេ។
បែបផែន
នៅក្នុងអត្ថបទបុរាណរបស់ពួកគេ Transformational Leadership អ្នកនិពន្ធ Bass និង Riggio បានពន្យល់ថា:
មេដឹកនាំ Transformational ... គឺជាអ្នកដែលជំរុញនិងជម្រុញអ្នកដើរតាមទាំងអស់ឱ្យសម្រេចបាននូវលទ្ធផលដ៏អស្ចារ្យហើយក្នុងដំណើរការនេះបង្កើតសមត្ថភាពមេដឹកនាំរបស់ពួកគេផ្ទាល់។ មេដឹកនាំដំណើរការផ្លាស់ប្តូរជួយឱ្យអ្នកដើរតាមខ្លួនរីកចម្រើននិងក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដោយឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការរបស់អ្នកដទៃតាមរយៈការផ្តល់អំណាចដល់ពួកគេនិង ដោយការចងក្រងគោលដៅនិងគោលដៅរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗមេដឹកនាំក្រុមនិងអង្គការធំជាងនេះ "។
អ្នកស្រាវជ្រាវបានរកឃើញថារចនាប័ទ្មនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំនេះអាចមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើក្រុម។
"ភស្តុតាងនៃការស្រាវជ្រាវបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ថាក្រុមដែលដឹកនាំដោយមេដឹកនាំប្រែប្រួលមានកម្រិតនៃការបំពេញនិងការពេញចិត្តខ្ពស់ជាងក្រុមដែលដឹកនាំដោយមេដឹកនាំផ្សេងៗ" ។
Riggio នៅក្នុងអត្ថបទមួយសម្រាប់ ចិត្តវិទ្យានាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ។
មូលហេតុដែលលោកបានលើកឡើងគឺថាអ្នកដឹកនាំការផ្លាស់ប្តូរជឿថាអ្នកដើរតាមរបស់ពួកគេអាចធ្វើបានល្អបំផុតសមាជិកដែលនាំមុខគេក្នុងក្រុមនេះមានអារម្មណ៍បំផុសគំនិតនិងមានអំណាច។
តើអ្នកអាចធ្វើអ្វីដើម្បីក្លាយជាមេដឹកនាំប្រែក្លាយ? អ្នកជំនាញខាងភាពជាអ្នកដឹកនាំបានលើកឡើងថាការមានចក្ខុវិស័យដ៏រឹងមាំនិងវិជ្ជមានអំពីអនាគតនឹងដើរតួយ៉ាងសំខាន់។ វាមិនត្រឹមតែជាការសំខាន់ដើម្បីជឿលើទស្សនៈវិស័យនេះដោយខ្លួនឯងទេ។ អ្នកក៏ត្រូវជម្រុញអ្នកដទៃឱ្យទិញនៅក្នុងចក្ខុវិស័យរបស់អ្នកផងដែរ។ ការមានភាពស្មោះត្រង់ឆើតឆាយការគាំទ្រនិងការទុកចិត្តគឺជាលក្ខណៈសំខាន់ៗដែលនឹងជួយលើកទឹកចិត្តអ្នកគាំទ្រឱ្យគាំទ្រគោលដៅរបស់អ្នកសម្រាប់ក្រុម។
ភ្ជាប់ទៅសុខុមាលភាព
យោងទៅតាមលទ្ធផលនៃការសិក្សាមួយរចនាប័ទ្មនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំនេះក៏អាចមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើសុខុមាលភាពរបស់បុគ្គលិកផងដែរ។
ការសិក្សាដែលបានចុះផ្សាយនៅក្នុង ទិនានុប្បវត្តិវិជ្ជាជីវៈការងារនិងបរិស្ថានបាន ពាក់ព័ន្ធនឹងការស្ទង់មតិកម្មករនៅក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាននិងទូរគមនាគមន៍អាល្លឺម៉ង់ខុស ៗ គ្នាជាច្រើន។ អ្នកស្រាវជ្រាវបានស្នើសុំអ្នកចូលរួមឆ្លើយសំណួរអំពីរបៀបនៃការដឹកនាំរបស់និយោជករបស់ពួកគេ។ ពិន្ទុសម្រាប់ភាពជាអ្នកដឹកនាំនៃការផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើគុណសម្បត្តិដូចជាការផ្តល់ការភ្ញាក់ផ្អើលបញ្ញាផ្តល់នូវមតិយោបល់វិជ្ជមានសម្រាប់ការអនុវត្តល្អដឹកនាំដោយឧទាហរណ៍និងជួយបុគ្គលិកមានអារម្មណ៍ថាពួកគេកំពុងតែរួមចំណែកឆ្ពោះទៅរកគោលដៅរបស់ក្រុម។
ក្រុមអ្នកស្រាវជ្រាវបានរកឃើញថានិយោជិកដែលបានកំណត់កម្រិតនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំនៃការផ្លាស់ប្តូរខ្ពស់នៅក្នុងនិយោជករបស់ពួកគេក៏មានកម្រិតនៃសុខុមាលភាពខ្ពស់ផងដែរ។ ផលប៉ះពាល់នៅតែមានសារៈសំខាន់ទោះបីជាអ្នកស្រាវជ្រាវបានគ្រប់គ្រងលើកត្តាដែលទាក់ទងទៅនឹងសុខុមាលភាពដូចជាបញ្ហាការងារការអប់រំនិងអាយុ។
អ្នកស្រាវជ្រាវបានសង្ខេបថា "លទ្ធផលនៃការស្រាវជ្រាវនេះបានបង្ហាញថារចនាប័ទ្មភាពជាអ្នកដឹកនាំដែលផ្លាស់ប្តូរថ្មីដែលបង្ហាញពីអារម្មណ៍នៃការជឿទុកចិត្តនិងអត្ថន័យនិងបញ្ហាប្រឈមជាលក្ខណៈបុគ្គលនិងការអភិវឌ្ឍបុគ្គលិកក៏មានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើសុខុមាលភាពរបស់បុគ្គលិកដែរ" ។
កម្មវិធីពិភពលោកពិត
ដូច្នេះតើលទ្ធផលបែបណាដែលអាចមានសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងនិងកម្មករ?
អ្នកស្រាវជ្រាវបានលើកឡើងថាលទ្ធផលគឺមានសារៈសំខាន់ហើយអាចជួយក្រុមហ៊ុនបង្កើតកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលភាពជាអ្នកដឹកនាំដែលអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្រៀនជំនាញដឹកនាំភាពប្រែប្រួល។ ការទទួលបាន នូវជំនាញទំនាក់ទំនង ដូចជាការដោះស្រាយទំនាស់នៅកន្លែងធ្វើការនិងការទទួលស្គាល់តម្រូវការរបស់បុគ្គលិកគឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃភាពជាអ្នកដឹកនាំនៃការផ្លាស់ប្តូរ។
អ្នកស្រាវជ្រាវបានពន្យល់ថា "កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលបែបនេះអាចត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាផ្នែកសំខាន់មួយទៀតនៃការលើកកម្ពស់សុខភាពនិងការការពារសុខភាពនៅកន្លែងធ្វើការហើយដូច្នេះគួរតែទទួលបានការគាំទ្រយ៉ាងទូលំទូលាយ" ។
ពាក្យពី
រចនាប័ទ្មភាពជាអ្នកដឹកនាំនៃការផ្លាស់ប្តូរអាចមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់នៅពេលប្រើត្រឹមត្រូវប៉ុន្តែវាមិនចាំបាច់ជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់គ្រប់ស្ថានភាពទាំងអស់។ ក្នុងករណីខ្លះក្រុមអាចទាមទារ រចនាប័ទ្ម អ្នកគ្រប់គ្រងឬ អ្នកឯកទេសច្រើន ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការគ្រប់គ្រងកាន់តែជិតនិងការដឹកនាំកាន់តែប្រសើរជាពិសេសនៅក្នុងស្ថានភាពដែលសមាជិកក្រុមមិនមានជំនាញនិងត្រូវការការត្រួតពិនិត្យច្រើន។
វិធីមួយដើម្បី បង្កើនជំនាញភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់អ្នកផ្ទាល់ គឺដើម្បីវាយតំលៃពីរបៀបនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកហើយគិតអំពីវិធីដែលភាពខ្លាំងរបស់អ្នកអាចផ្តល់ប្រយោជន៍ដល់ក្រុមដែលអ្នកកំពុងដឹកនាំ។ តាមរយៈការវាយតម្លៃជំនាញផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអ្នកនឹងអាចលេងបានល្អប្រសើរជាងមុននិងធ្វើការលើការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវចំណុចខ្សោយរបស់អ្នក។
> ប្រភព:
> បាស, BM & Riggio, RE ដឹកនាំការផ្លាស់ប្តូរ។ Mahwah, New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, Inc; ឆ្នាំ 2008 ។
> Jacobs C; Pfaff H Lehner B, et al ។ ឥទ្ធិពលនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំការផ្លាស់ប្តូរលើបុគ្គលិកសុខុមាលភាព: លទ្ធផលពីការស្ទង់មតិរបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងវិស័យបច្ចេកវិទ្យាគមនាគមន៍និងព័ត៌មានវិទ្យានៅប្រទេសអាល្លឺម៉ង់។ J Occup ។ ប្រ។ ម៉។ ឆ្នាំ 2013 55 (7): 772-8 ។