អនុបណ្ឌិតសិល្បៈនៃទំនាក់ទំនង Nonverbal ជាមួយនឹងព័ត៌មានជំនួយទាំងនេះ
ជំនាញប្រាស្រ័យទាក់ទងយ៉ាងខ្លាំងអាចជួយអ្នកក្នុងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួននិងអាជីពរបស់អ្នក។ ខណៈពេលដែលជំនាញទំនាក់ទំនងពាក្យសម្ដីនិងសរសេរគឺមានសារៈសំខាន់ការស្រាវជ្រាវបានបង្ហាញថាឥរិយាបថដែលមិនមែនជារង្វង់បង្កើតឡើងជាភាគរយនៃការទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គលរៀង ៗ ខ្លួនរបស់យើង។
តើអ្នកអាចធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកដោយរបៀបណា? គន្លឹះខាងក្រោមអាចជួយអ្នកឱ្យរៀនអាននិមិត្តសញ្ញាមិនច្បាស់របស់មនុស្សផ្សេងទៀតនិងលើកកំពស់សមត្ថភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងការទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
1 - យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះសញ្ញាដែលមិនមែនជារង្វង់
មនុស្សអាចទំនាក់ទំនងព័ត៌មានតាមវិធីជាច្រើនដូច្នេះត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើអ្វីដែលមានដូចជាភ្នែកទំនាក់ទំនង កាយវិការ ឥរិយាបថ ចលនានិងសម្លេង។ រាល់សញ្ញាទាំងអស់នេះអាចបង្ហាញពីព័ត៌មានសំខាន់ដែលមិនត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងពាក្យ។
ដោយយកចិត្តទុកដាក់លើឥរិយាបថមិនចេះនិយាយរបស់អ្នកដទៃអ្នកនឹងបង្កើនសមត្ថភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយផ្ទាល់។
2 - រកមើលអាកប្បកិរិយាមិនត្រឹមត្រូវ
ប្រសិនបើពាក្យរបស់អ្នកណាម្នាក់មិនត្រូវគ្នានឹងអាកប្បកិរិយាមិនត្រឹមត្រូវរបស់ពួកគេអ្នកគួរតែ យកចិត្តទុកដាក់ ។ ឧទាហរណ៍នរណាម្នាក់អាចប្រាប់អ្នកថាពួកគេសប្បាយរីករាយខណៈពេលកំពុងញញឹមនិងសម្លឹងមើលដី។
ការស្រាវជ្រាវបានបង្ហាញថានៅពេលដែលពាក្យបរាជ័យដើម្បីផ្គូផ្គងជាមួយនឹងសញ្ញា nonverbal មនុស្សហាក់ដូចជាមិនអើពើនឹងអ្វីដែលត្រូវបានគេនិយាយថានិងផ្តោតលើការបញ្ចេញមតិដែលមិនបាននិយាយនៃអារម្មណ៍អារម្មណ៍និង អារម្មណ៍ ។ ដូច្នេះនៅពេលមាននរណាម្នាក់និយាយអ្វីមួយប៉ុន្តែភាសាកាយវិការរបស់គេហាក់ដូចជាចង់បានអ្វីមួយផ្សេងទៀតវាអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀតចំពោះការសម្គាល់មិនច្បាស់លាស់ទាំងនោះ។
3- ផ្តោតអារម្មណ៍លើសម្លេងរបស់អ្នកនៅពេលនិយាយ
សម្លេងនៃសំលេងរបស់អ្នកអាចផ្តល់នូវព័ត៌មានជាច្រើនពីការរំភើបរហូតដល់ការមិនចាប់អារម្មណ៍។ ចាប់ផ្តើមកត់សំគាល់ថាតើសម្លេងរបស់អ្នកប៉ះពាល់ដល់របៀបដែលអ្នកដទៃឆ្លើយតបចំពោះអ្នកហើយព្យាយាមប្រើសម្លេងរបស់អ្នកដើម្បីបញ្ជាក់ពីគំនិតដែលអ្នកចង់ទំនាក់ទំនង។
ជាឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកចង់បង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ពិតប្រាកដលើអ្វីមួយសូមបង្ហាញពីភាពរីករាយរបស់អ្នកដោយប្រើសម្លេងដែលមានចលនា។ សញ្ញាបែបនេះមិនត្រឹមតែបង្ហាញពីអារម្មណ៍របស់អ្នកអំពីប្រធានបទមួយប៉ុណ្ណោះទេ។ ពួកគេក៏អាចជួយបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍នៅក្នុងមនុស្សស្តាប់អ្នកនិយាយផងដែរ។
4 - ប្រើទំនាក់ទំនងភ្នែកល្អ
ទំនាក់ទំនងភ្នែកល្អគឺជាជំនាញទំនាក់ទំនងមិនមែនជាសំលេងសំខាន់មួយទៀត។ នៅពេលដែលមនុស្សមិនមើលទៅអ្នកដទៃនៅក្នុងភ្នែកវាហាក់ដូចជាពួកគេកំពុងគេចវេះឬព្យាយាមលាក់បាំងអ្វីមួយ។ ម៉្យាងទៀត ទំនាក់ទំនងភ្នែក ច្រើនពេកហាក់ដូចជាប្រឈមមុខឬភ័យខ្លាច។
ខណៈពេលដែលទំនាក់ទំនងភ្នែកគឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃការទំនាក់ទំនងវាជាការសំខាន់ក្នុងការចងចាំថា ទំនាក់ទំនងភ្នែកល្អ មិនមានន័យថាការសម្លឹងមើលទៅក្នុងភ្នែករបស់នរណាម្នាក់នោះទេ។ តើអ្នកអាចដឹងពីទំនាក់ទំនងភ្នែកដែលត្រឹមត្រូវបានយ៉ាងដូចម្តេច? អ្នកឯកទេសខាងទំនាក់ទំនងមួយចំនួនសូមផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យមានទំនាក់ទំនងរវាងភ្នែក 4 ទៅ 5 វិនាទី។ ទំនាក់ទំនងភ្នែកដែលមានប្រសិទ្ធិភាពគួរមានអារម្មណ៍ធម្មជាតិនិងមានផាសុខភាពសម្រាប់ទាំងអ្នកនិងមនុស្សដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយ។
5 - សួរសំណួរអំពីសញ្ញាដែលមិនមែនជាសញ្ញាប្រាប់
ប្រសិនបើអ្នកយល់ច្រឡំអំពីសញ្ញាណសំគាល់មិនមែនជាបុគ្គលរបស់អ្នកដទៃសូមកុំខ្លាចមិនសួរសំណួរ។ គំនិតល្អគឺត្រូវនិយាយឡើងវិញពីការបកស្រាយរបស់អ្នកនូវអ្វីដែលបាននិយាយហើយសុំការបំភ្លឺ។ ឧទាហរណ៏នៃការនេះអាចជា "ដូច្នេះអ្វីដែលអ្នកកំពុងនិយាយគឺថា ... "
ពេលខ្លះការសួរសំណួរបែបនេះអាចផ្តល់ភាពច្បាស់លាស់ដល់ស្ថានភាពមួយ។ ជាឧទាហរណ៍មនុស្សម្នាក់ប្រហែលជាបោះបង់ចោលសញ្ញាសំដៅទៅលើពាក្យសម្ដីដែលមិនទាក់ទងនឹងអ្វីមួយដោយសារគាត់មានអ្វីផ្សេងទៀតក្នុងគំនិតរបស់គាត់។ ដោយសួរបន្ថែមអំពីសារនិងចេតនារបស់គាត់អ្នកអាចទទួលបានគំនិតល្អ ៗ ពីអ្វីដែលគាត់កំពុងព្យាយាមនិយាយ។
6 - ប្រើសញ្ញាដើម្បីធ្វើឱ្យការប្រាស្រ័យទាក់ទងកាន់តែមានអត្ថន័យ
សូមចងចាំថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដីនិងមិនមែនដោយពាក្យសំដីនឹងធ្វើការជាមួយគ្នាដើម្បីបញ្ជូនសារ។ អ្នកអាចពង្រឹងការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកដោយប្រើ ភាសារាងកាយ ដែលពង្រឹងនិងគាំទ្រអ្វីដែលអ្នកកំពុងនិយាយ។ នេះអាចមានប្រយោជន៍ជាពិសេសនៅពេលធ្វើបទបង្ហាញឬពេលនិយាយទៅកាន់មនុស្សមួយក្រុមធំ។
ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើគោលដៅរបស់អ្នកបង្ហាញភាពជឿជាក់និងរៀបចំក្នុងកំឡុងពេលធ្វើបទបង្ហាញអ្នកនឹងចង់ផ្តោតទៅលើការបញ្ជូនសញ្ញាដែលមិនមែនជាសញ្ញាដែលធានាថាអ្នកដទៃមើលឃើញថាអ្នកជាមនុស្សដែលមានការធានានិងមានសមត្ថភាព។ ការឈរយ៉ាងរឹងមាំនៅកន្លែងមួយ, ស្មាស្មាត្រឡប់មកវិញ, និងទម្ងន់អ្នកមានតុល្យភាពនៅលើជើងទាំងពីរគឺជាវិធីដ៏ល្អក្នុងការធ្វើកូដកម្មទំនុកចិត្តបង្ក។
7 - រកមើលសញ្ញាជាក្រុម
ផ្នែកដ៏សំខាន់មួយទៀតនៃជំនាញទំនាក់ទំនងដែលមិនមែនជានិមិត្តសញ្ញាដ៏ល្អមួយគឺជាប់ទាក់ទងនឹងវិធីសាស្រ្តដែលមានលក្ខណៈទូលំទូលាយជាងមុនទៅនឹងអ្វីដែលមនុស្សម្នាក់កំពុងប្រាស្រ័យទាក់ទង។ កាយវិការតែមួយអាចមានន័យថាមានអ្វីមួយចំនួនឬប្រហែលជាមិនមានអ្វីទាំងអស់។ គន្លឹះក្នុងការអានឥរិយាបថមិនទៀងទាត់គឺត្រូវរកមើលក្រុមសញ្ញាដែលពង្រឹងចំណុចរួមមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកសង្កត់ធ្ងន់ខ្លាំងពេកទៅលើសញ្ញាតែមួយក្នុងចំណោមមនុស្សជាច្រើនអ្នកអាចសន្និដ្ឋានមិនត្រឹមត្រូវអំពីអ្វីដែលមនុស្សម្នាក់កំពុងព្យាយាមនិយាយ។
8 - ពិចារណាបរិបទ
នៅពេលអ្នកទាក់ទងជាមួយអ្នកដទៃចូរពិចារណាអំពីស្ថានភាពនិងបរិបទដែលទំនាក់ទំនងត្រូវកើតឡើង។ ស្ថានភាពមួយចំនួនតម្រូវឱ្យមានឥរិយាបថជាផ្លូវការបន្ថែមទៀតដែលអាចត្រូវបានបកប្រែខុសគ្នាខ្លាំងក្នុងការកំណត់ផ្សេងៗទៀត។
ពិចារណាថាតើអាកប្បកិរិយាមិនមែនជាសម្តីមានលក្ខណៈសមរម្យសម្រាប់បរិបទឬយ៉ាងណា។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងព្យាយាមធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវទំនាក់ទំនងផ្ទាល់មាត់របស់អ្នកដោយផ្តោតលើវិធីដើម្បីធ្វើឱ្យសញ្ញារបស់អ្នកផ្គូផ្គងកម្រិតនៃទម្រង់ដែលតម្រូវដោយស្ថានភាព។
ឧទាហរណ៍ភាសាកាយសម្បទានិងទំនាក់ទំនងដែលមិនមែនជាភាសាដែលអ្នកប្រើនៅកន្លែងធ្វើការប្រហែលជាខុសពីប្រភេទនៃសញ្ញាដែលអ្នកនឹងផ្ញើនៅរាត្រីថ្ងៃសុក្រធម្មតាជាមួយមិត្តភក្តិ។ ខិតខំដើម្បីផ្គូផ្គងសញ្ញារបស់អ្នកមិនមែនទៅនឹងស្ថានភាពដើម្បីធានាថាអ្នកកំពុងបញ្ជូនសារដែលអ្នកពិតជាចង់ផ្ញើ។
9 - ត្រូវដឹងថាសញ្ញាដែលអាចត្រូវបានយល់
យោងទៅតាមអ្នកខ្លះការចាប់ដៃរឹតតែបង្ហាញពីបុគ្គលិកលក្ខណៈរឹងមាំខណៈពេលដែលការចាប់ដៃទន់ខ្សោយត្រូវបានគេយកទៅធ្វើជាកង្វះភាពរឹងមាំ។ ឧទាហរណ៍នេះបង្ហាញអំពីចំណុចសំខាន់មួយអំពីលទ្ធភាពនៃការបកប្រែមិនច្បាស់លាស់។ ការចាប់ដៃតិចតួចអាចបង្ហាញពីអ្វីផ្សេងទៀតទាំងស្រុងដូចជាជំងឺរលាកសន្លាក់ជាដើម។
ចងចាំជានិច្ចដើម្បីរកមើលក្រុមឥរិយាបថ។ ភាពអាកប្បកិរិយាទូទៅរបស់មនុស្សម្នាក់គឺមានការប្រាប់ច្រើនជាងកាយវិការតែមួយដែលគេមើលឃើញដាច់ដោយឡែក។
10 - ការអនុវត្តការអនុវត្តនិងការអនុវត្ត
មនុស្សមួយចំនួនហាក់ដូចជាមានភាពប៉ិនប្រសប់ក្នុងការប្រើ ទំនាក់ទំនងមិនចេះនិយាយ ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនិងបកប្រែសញ្ញាបានត្រឹមត្រូវពីអ្នកដទៃ។ មនុស្សទាំងនេះត្រូវបានពិពណ៌នាជាញឹកញាប់ថាអាច "អានមនុស្ស" ។
តាមពិតអ្នកអាចបង្កើតជំនាញនេះដោយយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់លើអាកប្បកិរិយាដែលមិនមែនជាពាក្យសម្ដីហើយអនុវត្តប្រភេទខុសៗគ្នានៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយមិននិយាយជាមួយអ្នកដទៃ។ តាមរយៈការកត់សម្គាល់អាកប្បកិរិយាដែលមិនមែនជាពាក្យសម្ដីនិងការអនុវត្តជំនាញផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអ្នកអាចបង្កើនសមត្ថភាពទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកបានយ៉ាងខ្លាំង។