នៅពេលនរណាម្នាក់មានអ្វីល្អអ្នកដែលចង់ត្រឡប់ពេញចិត្ត
បទដ្ឋាននៃបដិប្បញ្ញត្តិដែលជួនកាលសំដៅទៅលើច្បាប់បដិការគឺជាបទដ្ឋានសង្គមដែលប្រសិនបើនរណាម្នាក់ធ្វើអ្វីមួយសម្រាប់អ្នកនោះអ្នកនឹងមានកាតព្វកិច្ចវិលត្រឡប់មកវិញ។
តំបន់មួយដែលបទដ្ឋាននេះត្រូវបានប្រើជាទូទៅគឺនៅក្នុងវិស័យទីផ្សារ។ អ្នកទីផ្សារប្រើយុទ្ធសាស្រ្តទូលំទូលាយដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីទិញ។ ខ្លះមានភាពស្មោះត្រង់ដូចជាការលក់គូប៉ុងនិងការផ្សព្វផ្សាយពិសេស។
អ្នកផ្សេងទៀតមានភាពឆ្លាតវៃច្រើនហើយប្រើប្រាស់គោលការណ៍នៃចិត្តសាស្ត្ររបស់មនុស្សដែលមនុស្សជាច្រើនមិនបានដឹង។
តើការរួមផ្សំគ្នាទៅវិញទៅមកមានប្រសិទ្ធភាពយ៉ាងដូចម្តេច?
តើអ្នកធ្លាប់មានអារម្មណ៍ថាមានកាតព្វកិច្ចធ្វើអ្វីមួយសំរាប់នរណាម្នាក់ទេពីព្រោះពួកគេបានធ្វើអ្វីខ្លះសម្រាប់អ្នក? បទដ្ឋាននៃការបដិភាពគឺគ្រាន់តែជាប្រភេទមួយនៃបទដ្ឋានសង្គមដែលអាចមានឥទិ្ធពលលើឥរិយាបថរបស់យើង។
ច្បាប់នេះដំណើរការតាមគោលការណ៍សាមញ្ញមួយ: យើងមានអារម្មណ៍ថាត្រូវមានកាតព្វកិច្ចវិលត្រឡប់មកវិញនូវគុណប្រយោជន៍បន្ទាប់ពីមនុស្សបានជួយយើង។ នៅពេលដែលអ្នកជិតខាងថ្មីរបស់អ្នកនាំយកនំខូឃីដើម្បីស្វាគមន៍អ្នកទៅកាន់អ្នកជិតខាងអ្នកប្រហែលជាមានអារម្មណ៍ថាមានកាតព្វកិច្ច ត្រឡប់មកវិញ នៅពេលពួកគេសុំអ្នកថែរក្សាឆ្កែរបស់ពួកគេនៅពេលពួកគេកំពុងសម្រាកវិស្សមកាល។
ឧទាហរណ៏នៃការផ្សំគ្នានៅក្នុងសកម្មភាព
តើបទដ្ឋាននៃការបដិសេធនេះមានប្រសិទ្ធភាពយ៉ាងណាដែរ? ក្នុងឆ្នាំ 1974 សង្គមវិទូ Phillip Kunz បានធ្វើពិសោធន៍។ គាត់បានផ្ញើកាតបុណ្យណូអែលដែលសរសេរដោយដៃជាមួយកំណត់ត្រានិងរូបថតរបស់គាត់និងក្រុមគ្រួសាររបស់គាត់ទៅមនុស្សប្រមាណ 600 នាក់ដែលបានជ្រើសរើសដោយចៃដន្យ។
អ្នកទទួលកាតទាំងអស់គឺជាអ្នកដែលមិនស្គាល់។ មិនយូរប៉ុន្មានក្រោយពីផ្ញើរកាតដល់អ្នកជំងឺបានចាប់ផ្តើមឆ្លើយតប។
Kunz បានទទួលចម្លើយជិត 200 ។ ហេតុអ្វីបានជាមនុស្សជាច្រើននឹងឆ្លើយតបទៅនឹងមនុស្សចម្លែក? នេះគឺជាច្បាប់នៃការបដិបត្តិការងារ។ ចាប់តាំងពីលោក Kunz បានធ្វើអ្វីមួយសម្រាប់ពួកគេ (បានផ្ញើនូវកំណត់ចំណាំដ៏គួរឱ្យកត់សម្គាល់មួយអំឡុងរដូវកាលវិស្សមកាល) អ្នកទទួលជាច្រើនមានអារម្មណ៍ថាមានកាតព្វកិច្ចវិលត្រឡប់មកវិញ។
ហេតុអ្វីបានជាយើងមានអារម្មណ៍ថាត្រូវគ្នាទៅវិញទៅមក?
ឥរិយាបថបែបនេះមានអត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែងមួយចំនួន។ សម្រាប់រឿងមួយការថែរក្សាអ្នកដទៃជួយដល់ការរស់រានរបស់សត្វ។ ដោយការឆ្លើយតបទៅវិញយើងធានាថាអ្នកដទៃទទួលបានជំនួយនៅពេលពួកគេត្រូវការវាហើយយើងទទួលបានជំនួយនៅពេលយើងត្រូវការវា។
ការបង្រួបបង្រួមនិងការលើកទឹកចិត្ត
មាន បច្ចេកទេសបញ្ចុះបញ្ចូលជាច្រើន ដែលប្រើយុទ្ធសាស្ត្របដិការ។ យុទ្ធសាស្ត្រទាំងនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយមនុស្សដែលកំពុងព្យាយាម បញ្ចុះបញ្ចូលឱ្យ អ្នកចាត់វិធានការឬ អនុលោមតាម សំណើដូចជាអ្នកលក់ឬអ្នកនយោបាយ។
មួយក្នុងចំណោមទាំងនេះត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាបច្ចេកទេស 'នោះគឺមិនមែនទាំងអស់' ។ ចូរនិយាយថាអ្នកកំពុងទិញទំនិញសម្រាប់ទូរស័ព្ទចល័តថ្មី។ អ្នកលក់បង្ហាញអ្នកនូវទូរស័ព្ទនិងប្រាប់តម្លៃអ្នកប៉ុន្តែអ្នកនៅតែមិនប្រាកដ។ ប្រសិនបើអ្នកលក់ផ្តល់ឱ្យបន្ថែមទូរស័ព្ទដោយមិនគិតថ្លៃបន្ថែមអ្នកប្រហែលជាមានអារម្មណ៍ថាគាត់កំពុងធ្វើឱ្យអ្នកពេញចិត្តហើយវាអាចធ្វើឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍ថាត្រូវទិញទូរស័ព្ទ។
តើអ្នកអាចទប់ទល់នឹងការរួញរាបានទេ?
ក្នុងករណីជាច្រើនបទដ្ឋានបដិវត្ដន៍គឺជារឿងល្អ។ វាជួយឱ្យយើងមានអាកប្បកិរិយាសង្គមដែលអាចទទួលយកបាននិងអនុញ្ញាតឱ្យយើងចូលរួមក្នុងសង្គមនិងផ្តល់ឱ្យជាមួយមនុស្សនៅជុំវិញយើង។ ប៉ុន្តែតើអ្នកគួរធ្វើយ៉ាងម៉េចប្រសិនបើអ្នកកំពុងព្យាយាមយកឈ្នះដើម្បីជម្រុញការឆ្លើយតបទៅវិញដូចជាការព្យាយាមចៀសវាងទិញវត្ថុមួយបន្ទាប់ពីទទួលបានប្រាក់ឥតគិតថ្លៃ?
សូមឱ្យវាមានពេលខ្លះ។ ក្រុមអ្នកជំនាញបានលើកឡើងថាការជម្រុញឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពគឺខ្លាំងក្លាបំផុតបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរដំបូង។ ប្រសិនបើអ្នកអាចរងចាំបានអ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ថាមិនសូវមានសម្ពាធក្នុងការត្រឡប់មកវិញ។
វាយតម្លៃការផ្លាស់ប្តូរ។ គិតអំពីថាតើវិធានការលើកកម្ពស់ចំពោះការវិលត្រឡប់មកវិញដែរឬទេ។ ក្នុងករណីជាច្រើនអំណោយដំបូងឬការពេញចិត្តគឺតិចជាងការស្នើសុំត្រឡប់មកវិញដែលបានស្នើសុំ។
ប្រភព:
> Molm >, L. "រចនាសម្ព័ន្ធនៃបដិវត្តន៍" ។ ចិត្តគរុកោសល្យសង្គមប្រចាំត្រីមាស មេសា 2010
> Kunz, PR (1976) ។ "ស្វាគមន៍រដូវកាល: ពីស្ថានភាពរបស់ខ្ញុំទៅអ្នក" ។ ការស្រាវជ្រាវវិទ្យាសាស្ត្រសង្គម , 5 (3), 269-278 ។
> Zimbardo, PG, & Leippe, MR (1991) ។ ចិត្តគំនិតនៃការផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយានិងឥទ្ធិពលសង្គម ។ ញូវយ៉ក: McGraw-Hill ។