ពង្រឹងចំណងមិត្តជាមួយនឹងជំនាញស្តាប់ល្អ

ជំនាញស្តាប់ល្អមានសារៈសំខាន់ចំពោះទំនាក់ទំនងដែលមានសុខភាពល្អ។ មិនថាអ្នកកំពុងពង្រឹងទំនាក់ទំនង ដោះស្រាយជម្លោះ ឬផ្តល់ការគាំទ្រដល់អ្នក ដែលប្រឈមនឹងវិបត្តិ ទេសមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់ល្អអាចជាបន្ទាត់ជីវិតដើម្បីសន្តិភាព។ រៀនពីរបៀបក្លាយជាអ្នកស្តាប់ដែលគាំទ្រយ៉ាងពិតប្រាកដហើយអ្នកអាចរកឃើញដោយខ្លួនអ្នកដែលអាចធ្វើដូចគ្នានេះ។ ខាងក្រោមនេះគឺជាជំហ៊ានសំខាន់ៗមួយចំនួនដើម្បីអភិវឌ្ឍជំនាញស្តាប់ល្អ:

នេះជារបៀប

1. ស្តាប់ស្ដាប់សូមស្តាប់។ សួរមិត្តរបស់អ្នកនូវអ្វីដែលខុសហើយពិតជាស្តាប់ចម្លើយ។ អនុញ្ញាតឱ្យពួកគេបញ្ចេញភាពភ័យខ្លាចការខកចិត្តនិងអារម្មណ៍សំខាន់ផ្សេងទៀតដោយរក្សាភ្នែកនិងបង្ហាញថាអ្នកចាប់អារម្មណ៍នឹងអ្វីដែលពួកគេនិយាយ។ ចូរជៀសវាងការជម្រុញឱ្យផ្តល់ដំបូន្មានដោយមិនចាំបាច់ហើយគ្រាន់តែអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេដកវាចេញ។
2. តុបតែងឡើងវិញនូវអ្វីដែលអ្នកឮ។ សង្ខេបហើយរំលឹកឡើងវិញនូវការយល់ដឹងរបស់អ្នកអំពីអ្វីដែលពួកគេកំពុងនិយាយដូច្នេះពួកគេដឹងថាអ្នកកំពុងស្ដាប់ពួកគេហើយផ្ដោតលើអារម្មណ៍ដែលពួកគេអាចមានអារម្មណ៍។ ជាឧទាហរណ៍ប្រសិនបើមិត្ដរបស់អ្នកនិយាយអំពីបញ្ហាគ្រួសារអ្នកប្រហែលជាឃើញថាខ្លួនអ្នកនិយាយថា: «មើលទៅដូចជាអ្វីៗកំពុងមានសត្រូវខ្លាំង។ អ្នកហាក់ដូចជាអ្នកកំពុងឈឺចាប់។ "
3. សួរអំពីអារម្មណ៍។ សុំឱ្យពួកគេពង្រីកពីអ្វីដែលពួកគេកំពុងមានហើយហេតុអ្វី។ ការសួរអំពីអារម្មណ៍របស់ពួកគេផ្តល់នូវការដោះសារអារម្មណ៍ល្អនិងអាចជួយបានច្រើនជាងការផ្តោតលើការពិតនៃស្ថានភាពរបស់ពួកគេ។
4. រក្សាការផ្តោតលើពួកគេ។ ជាជាងស្វែងយល់ពីរឿងរ៉ាវដែលទាក់ទងនឹងខ្លួនរបស់អ្នកសូមបន្តផ្តោតអារម្មណ៍លើពួកគេរហូតដល់ពួកគេមានអារម្មណ៍ល្អ។ អ្នកអាចយោងអ្វីមួយដែលកើតឡើងចំពោះអ្នកប្រសិនបើអ្នកនាំយកការផ្តោតអារម្មណ៍ត្រឡប់ទៅរកពួកគេវិញយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ពួកគេនឹងយកចិត្តទុកដាក់លើការផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់ហើយនេះនឹងជួយឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍ថាពិតជាយកចិត្តទុកដាក់និងយល់។

1. ជួយព្យុះភ្លៀង។ ជាជាងផ្តល់ដំបូន្មាននៅដើមដំបូងដែលកាត់ផ្តាច់ការស្វែងយល់បន្ថែមពីអារម្មណ៍និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងផ្សេងទៀតចូររង់ចាំរហូតដល់ពួកគេមានអារម្មណ៍ហើយបន្ទាប់មកជួយពួកគេឱ្យគិតគូរដំណោះស្រាយ។ ប្រសិនបើអ្នកជួយពួកគេបង្កើតគំនិតនិងពិនិត្យមើលគុណសម្បត្តិនិងគុណវិបត្តិរបស់ពួកគេម្នាក់ៗពួកគេទំនងជាមានដំណោះស្រាយដែលពួកគេមានអារម្មណ៍ល្អ។ ឬក៏ពួកគេអាចមានអារម្មណ៍ល្អប្រសើរជាងមុនបន្ទាប់ពីអាចនិយាយនិងមានអារម្មណ៍ឮ។

ព័ត៌មានជំនួយ

1. ស្នាក់នៅបច្ចុប្បន្ន។ ពេលខ្លះគេលឺស្តាប់ប៉ុន្តែពួកគេគ្រាន់តែរង់ចាំមិត្តរបស់ពួកគេឈប់និយាយដូច្នេះពួកគេអាចនិយាយអ្វីដែលពួកគេកំពុងធ្វើក្នុងពេលដែលពួកគេធ្វើពុតជាស្តាប់។ ជាទូទៅមនុស្សអាចយល់ពីបញ្ហានេះហើយវាមិនមានអារម្មណ៍ល្អទេ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ, ពួកគេហាក់ដូចជាខាននឹងអ្វីដែលគេនិយាយពីព្រោះពួកគេមិនផ្តោតអារម្មណ៍។
2. កុំផ្តល់ដំបូន្មាន។ ខ្ញុំបានលើកឡើងពីបញ្ហានេះពីរបីដងរួចទៅហើយប៉ុន្តែវាសំខាន់ណាស់ព្រោះ ការផ្តល់ដំបូន្មានដោយមិនចាំបាច់បានបង្កើតភាពតានតឹង ។ វាជារឿងធម្មតាទេដែលចង់ផ្តល់ដំបូន្មានភ្លាមៗនិងដោះស្រាយបញ្ហាមិត្តភក្តិរបស់អ្នក។ លើកលែងតែវាត្រូវបានគេស្នើសុំជាពិសេសកុំធ្វើ។ ខណៈពេលដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមជួយអ្វីដែលនឹងមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់អ្នកអាចនឹងមិនធ្វើការសម្រាប់មិត្តរបស់អ្នក។ ក៏, ដំបូន្មានអាចមានអារម្មណ៍ថា condescending ។ លុះត្រាតែពួកគេសួរដោយផ្ទាល់អំពីដំបូន្មានមិត្ដរបស់អ្នកប្រហែលជាចង់មានអារម្មណ៍ថាបានឮនិងយល់ហើយបន្ទាប់មកអាចស្វែងរកដំណោះស្រាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។
3. ទុកចិត្តដំណើរការ។ វាអាចមានអារម្មណ៍ភ័យខ្លាចតិចតួចក្នុងការស្តាប់អារម្មណ៍មុនពេលចូលទៅក្នុងដំណោះស្រាយហើយការស្តាប់សម្លេងមិត្តរបស់អ្នកអំពីអារម្មណ៍តូចចិត្តអាចធ្វើឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមិនមាន។ ប៉ុន្តែជាធម្មតាផ្តល់ត្រចៀកដែលគាំទ្រនិងអង្គុយជាមួយមិត្តរបស់អ្នកនៅក្នុងកន្លែងដែលមិនស្រួលគឺជារឿងដែលមានប្រយោជន៍បំផុតដែលអ្នកអាចធ្វើបានហើយនៅពេលដែលអារម្មណ៍ត្រូវបានលុបចោលដំណោះស្រាយអាចចាប់ផ្តើមឡើង។

1. អនុញ្ញាតឱ្យរឿងរ៉ាវលើសពីពេលវេលា។ ជាមួយនឹងការផ្តោតអារម្មណ៍ទាំងអស់នេះលើបញ្ហាមិត្តភក្តិរបស់អ្នកវាអាចជាការលំបាកក្នុងការមិនផ្តោតលើពេលវេលាស្មើគ្នានៅលើផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ សម្រាកក្នុងចំណេះដឹងថានៅពេលអ្នកត្រូវការមិត្តម្នាក់មិត្តរបស់អ្នកទំនងជាអ្នកស្តាប់កាន់តែប្រសើរសម្រាប់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងធ្វើការផ្តល់ឱ្យទាំងស្រុងអ្នកអាចវាយតម្លៃឡើងវិញនូវសក្ដានុពលនៃទំនាក់ទំនង។ ប៉ុន្តែការធ្វើជាអ្នកស្តាប់ដ៏ល្អអាចធ្វើអោយអ្នកកាន់តែរឹងមាំនិងយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀតនិងនាំមកនូវមុំគាំទ្របន្ថែមទៀតដល់ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។