បែបផែនអ្នកទស្សនា

ជួនកាលអ្នកទស្សនាជៀសវាងជំនួយ

ប្រសិនបើអ្នកបានឃើញហេតុការណ៍បន្ទាន់កើតមានឡើងភ្លាមនៅចំពោះមុខអ្នកអ្នកប្រាកដជានឹងចាត់វិធានការមួយចំនួនដើម្បីជួយដល់មនុស្សដែលមានបញ្ហាមែនទេ? ខណៈដែលយើងទាំងអស់គ្នាចូលចិត្តជឿថានេះគឺជាការពិតអ្នកចិត្តសាស្រ្តបានលើកឡើងថាតើអ្នកធ្វើអន្តរាគមន៍ឬយ៉ាងណាអាចពឹងផ្អែកលើចំនួនសាក្សីផ្សេងទៀតដែលមានវត្តមាន។

ការយល់អំពីផលប៉ះពាល់

ប្រសិទ្ធភាពអ្នកសង្កេតមើល ពាក្យនេះសំដៅទៅលើបាតុភូតដែលមនុស្សកាន់តែច្រើនមានវត្តមានហើយមនុស្សទំនងជានឹងជួយមនុស្សដែលមានទុក្ខលំបាក។

នៅពេលដែលមានភាពអាសន្នកើតឡើងអ្នកសង្កេតការណ៍ទំនងជាចាត់វិធានការប្រសិនបើមានសាក្សីតិចតួចឬតិច។ ការធ្វើជាផ្នែកមួយនៃហ្វូងមនុស្សដ៏ធំធ្វើឱ្យវាគ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាព (ឬអសកម្ម) ឡើយ។

នៅក្នុងការសិក្សាជាស៊េរីមួយក្រុមអ្នកស្រាវជ្រាវ Bibb Latane និង John Darley បានរកឃើញថាចំនួនពេលវេលាដែលអ្នកចូលរួមក្នុងការចាត់វិធានការនិងការស្វែងរកជំនួយប្រែប្រួលអាស្រ័យលើអ្នកសង្កេតការណ៍ជាច្រើននៅក្នុងបន្ទប់។ នៅក្នុង ការពិសោធន៍ មួយ, ប្រធានបទត្រូវបានដាក់ក្នុងលក្ខខណ្ឌព្យាបាលមួយក្នុងចំណោមលក្ខខណ្ឌព្យាបាលចំនួនបី: មានតែម្នាក់ឯងនៅក្នុងបន្ទប់មួយជាមួយអ្នកចូលរួមពីរនាក់ផ្សេងទៀតឬជាមួយសហព័ន្ធចំនួនពីរដែលធ្វើពុតជាអ្នកចូលរួមធម្មតា។

នៅពេលដែលអ្នកចូលរួមបានបំពេញកម្រងសំណួរផ្សែងបានចាប់ផ្តើមបំពេញបន្ទប់។ នៅពេលអ្នកចូលរួមនៅម្នាក់ឯង 75% បានរាយការណ៍ផ្សែងទៅអ្នកពិសោធន៍។ ផ្ទុយទៅវិញមានតែ 38% នៃអ្នកចូលរួមក្នុងបន្ទប់ជាមួយមនុស្ស 2 នាក់ប៉ុណ្ណោះដែលបានរាយការណ៍ពីផ្សែង។ នៅក្នុងក្រុមចុងក្រោយអ្នកទាំងពីរបានសហការនៅក្នុងការពិសោធន៍នេះកត់សម្គាល់ពីផ្សែងហើយបន្ទាប់មកមិនអើពើនឹងវាដែលធ្វើឱ្យអ្នកចូលរួមមានតែ 10% ប៉ុណ្ណោះដែលបានរាយការណ៍ផ្សែង។

ការពិសោធន៍ បន្ថែមទៀតដោយ Latane និង Rodin (ឆ្នាំ 1969) បានរកឃើញថាខណៈពេល 70 ភាគរយនឹងជួយស្ត្រីម្នាក់ដែលមានទុក្ខព្រួយនៅពេលពួកគេជាសាក្សីតែ 40 ភាគរយប៉ុណ្ណោះដែលបានផ្តល់ជំនួយនៅពេលអ្នកផ្សេងទៀតមានវត្តមាន។

ឧទាហរណ៍នៃបែបផែនអ្នកទស្សនា

ឧទាហរណ៏ដែលបានលើកឡើងញឹកញាប់បំផុតនៃឥទ្ធិពលអ្នកមើលនៅក្នុងសៀវភៅសិក្សាចិត្តវិទ្យាដំបូងគឺឃាតកម្មឃោរឃៅនៃស្ត្រីវ័យក្មេងម្នាក់ដែលមានឈ្មោះ Catherine "Kitty" Genovese ។

នៅថ្ងៃសុក្រទី 13 ខែមីនាឆ្នាំ 1964 លោក Genovese អាយុ 28 ឆ្នាំបានវិលត្រឡប់មកពីធ្វើការវិញ។ នៅពេលនាងចូលទៅជិតច្រកចូលផ្ទះរបស់នាងនាងត្រូវបានគេវាយប្រហារនិងចាក់ដោយបុរសម្នាក់ក្រោយមកបានកំណត់ថាជាវុនស្តុនមូសេលី។

ថ្វីបើការអំពាវនាវរបស់ Genovese ម្តងហើយម្តងទៀតក៏ដោយក៏គ្មានមនុស្សរាប់សិបនាក់នៅក្នុងអគារផ្ទះល្វែងក្បែរនោះដែលបានឮសម្រែកយំរបស់នាងបានហៅប៉ូលីសឱ្យរាយការណ៍ពីហេតុការណ៍នេះ។ ការវាយប្រហារដំបូងបានចាប់ផ្តើមនៅម៉ោង 3:20 ព្រឹកប៉ុន្តែវាមិនទាន់ដល់ម៉ោង 3:50 ព្រឹកដែលមាននរណាម្នាក់បានទាក់ទងប៉ូលីសជាលើកដំបូង។

ដំបូងឡើយត្រូវបានគេរាយការណ៍នៅក្នុងអត្ថបទឆ្នាំ 1964 របស់ New York Times រឿងនេះបានធ្វើឱ្យមានការភ្ញាក់ផ្អើលដល់ករណីនេះហើយបានរាយការណ៍ពីភាពមិនត្រឹមត្រូវមួយចំនួន។ ខណៈពេលដែលបានលើកឡើងជាញឹកញាប់នៅក្នុងសៀវភៅសិក្សាផ្នែកចិត្តវិទ្យាអត្ថបទមួយនៅក្នុងទស្សនាវដ្តី ចិត្តសាស្រ្តអាមេរិក ខែកញ្ញាឆ្នាំ 2007 បានសន្និដ្ឋានថារឿងនេះភាគច្រើនត្រូវបានគេបង្ហាញខុសដោយភាគច្រើនដោយសារតែភាពមិនត្រឹមត្រូវដែលត្រូវបានបោះពុម្ពផ្សាយម្តងហើយម្តងទៀតនៅក្នុងអត្ថបទកាសែតនិងសៀវភៅសិក្សាចិត្តសាស្ត្រ។

ខណៈពេលដែលករណីរបស់ Genovese ត្រូវបានទទួលរងការវាយប្រហារខុសនិងភាពមិនត្រឹមត្រូវមួយចំនួនមានករណីជាច្រើនទៀតដែលត្រូវបានរាយការណ៍ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ។ ប្រសិទ្ធិភាពអ្នកមើលអាចមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងលើឥរិយាបថសង្គមប៉ុន្តែហេតុអ្វីបានជាវាកើតឡើងយ៉ាងពិតប្រាកដ? ហេតុអ្វីយើងមិនជួយនៅពេលដែលយើងជាផ្នែកមួយនៃហ្វូងមនុស្ស?

ការពន្យល់អំពីបែបផែនអ្នកសង្កេតមើល

មានកត្តាសំខាន់ពីរដែលរួមចំណែកដល់ឥទ្ធិពលរបស់អ្នកមើល។

ទីមួយវត្តមាននៃមនុស្សផ្សេងទៀតបង្កើតឱ្យមាន ការទទួលខុសត្រូវ ។ ដោយសារមានអ្នកសង្កេតការណ៍ផ្សេងទៀតបុគ្គលម្នាក់ៗមិនមានអារម្មណ៍ថាមានសម្ពាធច្រើនក្នុងការចាត់វិធានការទេពីព្រោះការទទួលខុសត្រូវចាត់វិធានការត្រូវបានគេគិតថាត្រូវចែករំលែកក្នុងចំណោមអ្នកដែលមានវត្តមាន។

មូលហេតុទី 2 គឺតម្រូវឱ្យ មានអាកប្បកិរិយាត្រឹមត្រូវនិងសង្គម ។ នៅពេលដែលអ្នកសង្កេតការណ៍ដទៃទៀតមិនមានប្រតិកម្មអ្នកដទៃជារឿយៗទទួលយកវាជាសញ្ញាមួយដែលថាការឆ្លើយតបមិនត្រូវការឬមិនសមរម្យ។ អ្នកស្រាវជ្រាវផ្សេងទៀតបានរកឃើញថាអ្នកមើលថែមិនសូវធ្វើអន្តរាគមន៍ទេប្រសិនបើស្ថានភាពមិនច្បាស់។ ក្នុងករណី Kitty Genovese សាក្សី 38 នាក់ជាច្រើនបានរាយការណ៍ថាពួកគេជឿថាពួកគេកំពុងធ្វើសាក្សីនៃជម្លោះរបស់អ្នកស្នេហាហើយមិនបានដឹងថាស្ត្រីវ័យក្មេងនេះត្រូវបានសម្លាប់ពិតប្រាកដនោះទេ។

ចរិតលក្ខណៈអាចមានតួនាទី។ ក្នុងអំឡុងពេលមាន វិបត្តិ អ្វីជារឿយៗមានភាពវឹកវរហើយស្ថានភាពនេះមិនតែងតែច្បាស់លាស់ទេ។ អ្នកមើលអាចឆ្ងល់ពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង។ ក្នុងកំឡុងពេលចលាចលបែបនេះមនុស្សតែងតែមើលអ្នកដទៃក្នុងក្រុមដើម្បីកំណត់នូវអ្វីដែលសមស្រប។ នៅពេលមនុស្សមើលទៅហ្វូងមនុស្សហើយឃើញថាគ្មាននរណាម្នាក់កំពុងធ្វើប្រតិកម្មទេនោះវានឹងបញ្ជូនសញ្ញាថាប្រហែលជាគ្មានសកម្មភាពអ្វីទេ។

តើអ្នកអាចទប់ស្កាត់ឥទ្ធិពលអ្នកទទួលខុសត្រូវបានទេ?

ដូច្នេះតើអ្នកអាចធ្វើអ្វីដើម្បីចៀសវាងការធ្លាក់ចូលក្នុងអន្ទាក់នេះ? អ្នកចិត្តសាស្រ្តខ្លះណែនាំថាគ្រាន់តែដឹងពីនិន្នាការនេះគឺប្រហែលជាវិធីដ៏អស្ចារ្យបំផុតដើម្បីបំបែកវដ្តនេះ។ នៅពេលប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពដែលតម្រូវឱ្យមានសកម្មភាពការយល់ដឹងពីឥទ្ធិពលរបស់អ្នកគាំទ្រដែលអាចទប់ទល់នឹងអ្នកហើយការចាត់វិធានការដើម្បីយកឈ្នះវាអាចជួយបាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនេះមិនមានន័យថាអ្នកគួរតែដាក់ខ្លួនឯងក្នុងគ្រោះថ្នាក់។

ប៉ុន្ដែចុះយ៉ាងណាបើអ្នកជាមនុស្សដែលត្រូវការជំនួយ? តើអ្នកអាចជម្រុញមនុស្សអោយខ្ចីដៃដោយរបៀបណា? វិធីសាស្ត្រមួយដែល ត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ជាញឹកញាប់ គឺជ្រើសរើសមនុស្សម្នាក់ពីហ្វូងមនុស្ស។ ធ្វើការទាក់ទងដោយភ្នែកហើយសុំឱ្យបុគ្គលម្នាក់ៗជួយ។ តាមរយៈការធ្វើតាមបុគ្គលនិងការធ្វើបដិរូបកម្មលើសំណើរបស់អ្នកវានឹងក្លាយជារឿងពិបាកជាងមុនសម្រាប់មនុស្សក្នុងការរារាំងអ្នក។

> ប្រភព:

> Darley, JM & Latané, ខ។ (1969) ។ អ្នកទតឃើញ "ស្មារតីស្ពឹកស្រពន់" ។ អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រអាមេរិច, 57, 244-268 ។

> Latané, B. និង Darley, JM (1970) អ្នកឆ្លើយតបមិនឆ្លើយតប: ហេតុអ្វីបានជាគាត់មិនជួយ? Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall ។

ម៉ាននីងអ័រឡេវីនអិមអិលខូលីនអេក (ឆ្នាំ 2007) ។ ឃាតក Kitty Genovese និងចិត្តគរុកោសល្យសង្គមនៃការជួយ: រឿងប្រៀបធៀបរបស់សាក្សី 38 នាក់។ Psychologist ជនជាតិអាមេរិកឆ្នាំ 2007 62 (6): 555-562 ។

> Soloman, LZ, Solomon, H. , & Stone, R. (1978) ។ ជួយជាមុខងារនៃ > ចំនួន អ្នកឈរមើលនិងភាពមិនច្បាស់លាស់នៃភាពអាសន្ន។ អត្តពលិកនិងចិត្តគរសង្គមសង្គម, 4, 318-321 ។