ប្រវត្តិសាស្រ្តនិងវិធានការនៃការវៃឆ្លាតអារម្មណ៍
សមត្ថភាពក្នុងការបញ្ចេញមតិនិងគ្រប់គ្រង អារម្មណ៍ របស់យើងគឺមានសារៈសំខាន់ប៉ុន្ដែសមត្ថភាពរបស់យើងក្នុងការយល់បកប្រែនិងឆ្លើយតបទៅនឹងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ។ ស្រមៃមើលពិភពលោកមួយដែលអ្នកមិនអាចយល់បាននៅពេលមិត្តម្នាក់មានអារម្មណ៍សោកសៅឬនៅពេលដែលមិត្តរួមការងារខឹង។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តចាត់ទុកសមត្ថភាពនេះថាជាការឆ្លុះបញ្ចាំងផ្លូវចិត្តហើយអ្នកឯកទេសមួយចំនួនបានណែនាំថាវាអាចមាន សារៈសំខាន់ជាងអបអរសាទរ ក្នុងភាពជោគជ័យរបស់អ្នកនៅក្នុងជីវិត។
អារម្មណ៍វៃឆ្លាត
បញ្ញាស្មារតី (EI) សំដៅទៅលើសមត្ថភាពក្នុងការយល់ដឹងការត្រួតពិនិត្យនិងវាយតម្លៃអារម្មណ៍។ អ្នកស្រាវជ្រាវមួយចំនួនបានណែនាំថាការយល់ដឹងខាងផ្លូវអារម្មណ៍អាចត្រូវបានរៀននិងពង្រឹងនៅពេលដែលអ្នកដទៃអះអាងថាវាជាចរិតលក្ខណៈកំណើត។
ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 1990 មកលោក Peter Salovey និងលោក John D. Mayer បានក្លាយជាក្រុមអ្នកស្រាវជ្រាវឈានមុខគេលើការយល់ដឹងផ្លូវចិត្ត។ នៅក្នុងអត្ថបទដែលមានឥទ្ធិពលរបស់ពួកគេគឺ "ភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍" ពួកគេបានកំណត់និយមន័យខាងអារម្មណ៍ថាជា "សមត្ថភាពក្នុងការតាមដានអារម្មណ៍និងអារម្មណ៍របស់ខ្លួនឯងនិងអ្នកដទៃ" ដើម្បីរើសអើងក្នុងចំណោមពួកគេនិងប្រើព័ត៌មាននេះដើម្បីណែនាំគំនិតនិងសកម្មភាពរបស់មនុស្សម្នាក់ៗ។
មែកធាងស្មុគស្មាញចំនួនបួន
Salovey និង Mayer បានស្នើសុំគំរូដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណកម្រិត 4 ខុសគ្នានៃអារម្មណ៍ផ្លូវចិត្តរួមទាំងការយល់អារម្មណ៍អារម្មណ៍សមត្ថភាពក្នុងការវែកញែកអារម្មណ៍ការយល់ដឹងអារម្មណ៍និងសមត្ថភាពគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍។
- អារម្មណ៍យល់ដឹង: ជំហានដំបូងក្នុងការស្វែងយល់ពីអារម្មណ៍គឺការយល់ដឹងយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ក្នុងករណីជាច្រើននេះអាចទាក់ទងនឹងការយល់ដឹងពីសញ្ញាដែលមិនមែនជាសញ្ញាដូចជា ភាសាកាយ និងកន្សោមលើផ្ទៃមុខ។
- ការវែកញែកជាមួយអារម្មណ៍: ជំហានបន្ទាប់គឺការប្រើអារម្មណ៍ដើម្បីលើកកម្ពស់ការគិតនិងសកម្មភាពនៃការយល់ដឹង។ អារម្មណ៍ជួយជួយអាទិភាពអ្វីដែលយើងយកចិត្តទុកដាក់និងប្រតិកម្មទៅនឹង យើងបានឆ្លើយតបដោយអារម្មណ៍ទៅនឹងអ្វីដែលប្រមូលការយកចិត្តទុកដាក់របស់យើង។
- ការយល់ដឹងអំពីអារម្មណ៍: អារម្មណ៍ដែលយើងយល់ឃើញអាចមានអត្ថន័យជាច្រើន។ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់កំពុងបញ្ចេញមតិខឹងអ្នកសង្កេតការណ៍ត្រូវបកស្រាយមូលហេតុនៃកំហឹងរបស់បុគ្គលនោះនិងអ្វីដែលវាអាចមានន័យ។ ជាឧទាហរណ៍ប្រសិនបើចៅហ្វាយរបស់អ្នកខឹងមែននោះប្រហែលជាមានន័យថាគាត់មិនស្កប់ចិត្ដនឹងការងាររបស់អ្នកឬក៏ដោយសារតែគាត់មានសំបុត្រដែលមានល្បឿនលឿនតាមផ្លូវទៅធ្វើការនៅពេលព្រឹកឬគាត់កំពុងប្រយុទ្ធជាមួយប្រពន្ធគាត់។
- ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍: សមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍មានប្រសិទ្ធភាព គឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃការស៊ើបការណ៍ផ្លូវចិត្តនិងកម្រិតខ្ពស់បំផុត។ ការគ្រប់គ្រងមនោសញ្ចេតនាឆ្លើយតបយ៉ាងត្រឹមត្រូវនិងឆ្លើយតបទៅនឹងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃគឺជាទិដ្ឋភាពសំខាន់នៃការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍។
យោងតាមលោក Salovey និង Mayer បានឱ្យដឹងថាសាខាទាំងបួននៃគំរូរបស់ពួកគេគឺ
"បានរៀបចំពីដំណើរការផ្លូវចិត្តជាមូលដ្ឋានទៅនឹងដំណើរការខ្ពស់ជាងមុន។ ឧទាហរណ៍សាខាកម្រិតទាបទាក់ទងនឹងសមត្ថភាពសាមញ្ញ (យល់ដឹង) និង ការបង្ហាញពីអារម្មណ៍ ។ ផ្ទុយទៅវិញសាខាដែលមានកម្រិតខ្ពស់បំផុតទាក់ទងនឹងការដឹងច្បាស់ពីបញ្ញត្តិនៃអារម្មណ៍។ ។ "
ប្រវត្តិសង្ខេបនៃភាពវៃឆ្លាតនៃអារម្មណ៍
បញ្ញាស្មារតីជាពាក្យមួយមិនបានចូលមកក្នុងភាសារបស់យើងរហូតដល់នៅជុំវិញ 1990, ប៉ុន្តែនេះគឺជាការមើលពីរបៀបដែលវាបានចូលមកក្នុង។
- ឆ្នាំ 1930 - លោក Edward Thorndike ពិពណ៌នាអំពីគំនិតនៃ "ភាពវៃឆ្លាតសង្គម" ដែលជាលទ្ធភាពដើម្បីទទួលបានជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត។
- លោក David Wechsler បានលើកឡើងថាសមាសធាតុប្រសិទ្ធភាពនៃការយល់ដឹងអាចមានសារៈសំខាន់ចំពោះជោគជ័យនៅក្នុងជីវិត។
- ទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1950 - ចិត្តសាស្ត្រមនុស្សដូចជា Abraham Maslow រៀបរាប់អំពីរបៀបដែលមនុស្សអាចបង្កើតកម្លាំងអារម្មណ៍។
- ឆ្នាំ 1975 - លោក Howard Gardner បាន បោះពុម្ពផ្សាយនូវ គំនិត ដែលបាន បែកបាក់ ដែលបង្ហាញអំពីគំនិតនៃ ភាពឆ្លាតវៃជាច្រើន ។
- ឆ្នាំ 1985 Wayne Payne បានបង្ហាញពីពាក្យ "ការយល់ដឹងផ្លូវចិត្ត" នៅក្នុងបរិញ្ញាប័ត្របណ្ឌិតរបស់គាត់ដែលមានចំណងជើង។
- ឆ្នាំ 1987 - នៅក្នុងអត្ថបទមួយដែលត្រូវបានចេញផ្សាយនៅក្នុង ទស្សនាវដ្តី Mensa , Keith Beasley ប្រើពាក្យថា "ខួរក្បាលអារម្មណ៍" ។ អ្នកខ្លះបានណែនាំថានេះជាការប្រើដំបូងនៃឃ្លាដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយបើទោះបីជា Reuven Bar-On បានអះអាងថាបានប្រើពាក្យនេះនៅក្នុងកំណែនិទ្ទេសនៃការបញ្ចប់ការសិក្សារបស់គាត់ដែលមិនបានផ្សព្វផ្សាយ។
- ឆ្នាំ 1990 Psychologists Peter Salovey និង John Mayer បានបោះពុម្ភផ្សាយអត្ថបទដ៏សំខាន់របស់ពួកគេ "អារម្មណ៍វៃឆ្លាត" នៅក្នុងទិនានុប្បវត្តិការ ស្រម៉ៃ, ការយល់ដឹងនិងបុគ្គលិកលក្ខណៈ ។
- ឆ្នាំ 1995 គំនិតនៃ ការយល់ដឹងខាងផ្លូវចិត្ត ត្រូវបានគេពេញនិយមបន្ទាប់ពីការបោះពុម្ភផ្សាយរបស់ចិត្តវិទូនិងអ្នកនិពន្ធផ្នែកវិទ្យាសាស្រ្តញូវយ៉កថែមស៍របស់លោក Daniel Goleman ក្នុងសៀវភៅ Emotional Intelligence: ហេតុអ្វីវាអាចសំខាន់ជាង IQ ។
វាស់វៃឆ្លាតវៃ
"ក្នុងការវាស់ស្ទង់បញ្ញាស្មារតីខ្ញុំជាអ្នកជឿដ៏អស្ចារ្យម្នាក់ដែលមានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលមានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ (ដែលជាសមត្ថភាពសាកល្បង) គឺជាវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់ដើម្បីប្រើប្រាស់។ ភាពវៃឆ្លាតគឺជាសមត្ថភាពមួយហើយត្រូវបានវាស់វែងដោយផ្ទាល់តែប៉ុណ្ណោះដោយការឱ្យមនុស្សឆ្លើយសំណួរនិងវាយតម្លៃ ត្រឹមត្រូវនៃចម្លើយទាំងនោះ។ " - យ៉ូហាន D. Mayer
នេះគឺជាវិធានការមួយចំនួនដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីកំណត់បញ្ញាចិត្ត។
- ឧបករណ៍អេឡិកត្រូនិក (EQ-i): ការធ្វើតេស្តរបាយការណ៍ដោយខ្លួនឯងដែលបានរចនាឡើងដើម្បីវាស់ស្ទង់សមត្ថភាពរួមមានការយល់ដឹងដោយខ្លួនឯងការសម្រេចចិត្តការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងការបញ្ចេញមតិដោយខ្លួនឯងនិងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។
- ការធ្វើតេស្តភាពឆ្លាតវៃមេរីស - សាឡូវី - ការូសូ (MSCEIT ) : ការធ្វើតេស្តសមត្ថភាពផ្អែកលើមូលដ្ឋានដែលវាស់វែងមែកធាងចំនួនបួននៃគំរូមេ EI របស់ Mayer និង Salovey ។ អ្នកធ្វើតេស្តអនុវត្តភារកិច្ចដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីវាយតម្លៃសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការយល់ដឹងកំណត់អត្តសញ្ញាណយល់និងគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍។
- សារពើភ័ណ្ឌសមត្ថភាពផ្នែកស្មារតីនិងសង្គម (ESCI): ដោយផ្អែកលើឧបករណ៍ចាស់ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាការសាកល្បងការវាយតម្លៃខ្លួនឯង ESCI មានជាប់ពាក់ព័ន្ធទៅនឹងអ្នកដែលស្គាល់ការផ្តល់កម្រិតបុគ្គលម្នាក់ៗតាមសមត្ថភាពផ្សេងៗគ្នា។
ក៏មានប្រភពធនធានជាច្រើននៅលើអ៊ិនធឺរណែតដែលភាគច្រើននៃពួកគេមានសេរីភាពដើម្បីស៊ើបអង្កេតការយល់ដឹងផ្លូវចិត្តរបស់អ្នក។
> ប្រភព:
> សមាគមសម្រាប់ស្រាវជ្រាវលើភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍នៅក្នុងអង្គការ។ វិធានការវៃឆ្លាតអារម្មណ៍។
> Mayer JD, Salovey P, Caruso DR ។ គំរូនៃការវៃឆ្លាតអារម្មណ៍។ នៅ Sternberg RJ ed ។ សៀវភៅដៃនៃភាពវៃឆ្លាត ។ ខេមប្រីជប្រទេសអង់គ្លេស: សាកលវិទ្យាល័យខេមប្រ៊ីជសារព័ត៌មាន; 2000: 396-420 ។
> Salovey P, Mayer J មានអារម្មណ៍វៃឆ្លាត។ ការស្រម៉ៃ, ការយល់ដឹង, និងបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ 1990; 9 (3): 185-211 ។